Kako besplatno istražiti konkurenciju

Objavljeno 26. sep 2026.

Velike firme plaćaju skupe alate za praćenje konkurencije. Za mali biznis to nije potrebno. Skoro sve što vam treba je javno dostupno, samo morate znati gdje gledati i šta tražiti.

Google Maps

Najbolje mjesto za početak, posebno za lokalne biznise. Ukucajte ono što bi tražio vaš kupac, na primjer "frizer Tuzla" ili "pekara Grbavica", i pogledajte ko se pojavljuje. Za svakog zapišite ocjenu, broj recenzija, radno vrijeme i slike. Broj novih recenzija vam dosta govori o tome koliko kupaca imaju.

Recenzije

Na Google Maps, Facebooku i Bookingu. Ne gledajte samo zvjezdice. Pročitajte šta ljudi pišu, posebno u ocjenama od dvije i tri zvjezdice. Tu su najkorisnije informacije: šta kupcima fali i zbog čega bi otišli drugdje. Više u tekstu šta vam govore recenzije konkurencije.

Instagram i Facebook

Pogledajte koliko često objavljuju, šta objavljuju i koliko ljudi reaguje. Aktivan profil sa stvarnim slikama proizvoda i mušterija je znak da im društvene mreže donose kupce. Profil sa zadnjom objavom od prije godinu dana je prilika za vas. Na Facebooku možete vidjeti i da li trenutno plaćaju reklame, u biblioteci oglasa (Meta Ad Library).

OLX

Za mnoge djelatnosti u BiH, OLX je mjesto gdje se vide stvarne cijene. Majstori, prevoz, polovna oprema, časovi, usluge. Pogledajte koliko košta ono što planirate nuditi i kako drugi opisuju svoje usluge. Oglasi koji stoje mjesecima vam pokazuju šta se isplati oglašavati.

Sajtovi konkurenata

Pogledajte naslovnu stranicu, cjenovnik i opis usluga. Kako se predstavljaju? Kome se obraćaju? Da li imaju jasne cijene ili pišu "po dogovoru"? Mnogi lokalni biznisi nemaju sajt ili ga nisu ažurirali godinama, i to je samo po sebi prilika.

Lokalne Facebook grupe

Grupe za naselje, grad ili određenu temu. Potražite ime konkurenta i vidjećete šta ljudi stvarno misle kad ih neko pita za preporuku. Potražite i pitanja tipa "zna li neko..." za vašu djelatnost. Ako niko ne zna dobar odgovor, pronašli ste prazninu.

Budite kupac

Najjednostavnije od svega: kupite nešto ili pitajte za ponudu kod konkurencije. Koliko brzo odgovore? Kako vas dočekaju? Šta vas iznenadi, dobro ili loše? Nijedan alat vam to ne može reći bolje.

Kako sve to složiti

Zapišite sve u jednostavnu tabelu: konkurent, cijene, prednosti, slabosti, gdje nalaze kupce. Kako iz toga izvući odluke piše u tekstu kako napraviti analizu konkurencije.

Ako nemate nekoliko sati za sve ovo, ScoutBrief prođe kroz iste izvore za oko minutu i složi sve u izvještaj s planom. Prvi izvještaj je besplatan.

Pročitajte i

• Kako istražiti konkurenciju za restoran ili kafić
  Meni, cijene, recenzije, dostava i posjeta kao gost: praktičan postupak za vlasnike restorana i kafića.
• Kako pronaći svoje konkurente, i one skrivene
  Google Maps, OLX, Facebook grupe, oglasi i vaši kupci: gdje tražiti konkurente koje još niste primijetili.
• Kako saznati cijene konkurencije
  Sajt, OLX, recenzije, upit kao kupac i pitanje vašim kupcima: kako doći do cijena koje konkurencija ne objavljuje.